國網邛崍供電公司：班組建設筑基賦能 鄉村振興闊步前行

金秋送爽，電暖萬家。近日，邛崍市迎來新一輪降溫天氣，城鄉居民取暖用電負荷持續攀升，迎峰度冬保供電工作進入關鍵階段。在秋意漸濃的時節里，國網邛崍供電公司工業區供電所的電力工人們比往常更加忙碌。這個肩負著2個街道、20個行政村、4萬余戶供電服務重任的基層單位，將深化班組建設與當前重點工作緊密融合，用堅實的腳步丈量責任，用溫暖的服務守護民生。他們穿梭在城鄉之間，既要確保群眾溫暖度冬，又要護航秋收秋種收尾工作，在秋風送爽中，譜寫著電力服務民生、助力鄉村振興的生動實踐。

走訪沉下去，服務實起來

為切實提升供電服務水平，工業區供電所將班組建設激發的團隊活力全面投入到客戶服務工作中。通過優化整合形成的10名臺區經理隊伍，深入開展“立園滿園”工作，主動上門為企業開展能效分析、電能替代宣傳等工作，收集企業用電需求，歷時三個月完成了供區4萬余戶用戶的集中走訪?！耙郧笆俏覀冏谒锏葓笮?，現在是我們主動上門找問題?！币晃慌_區經理道出了工作方式的轉變。走訪期間，他們不僅為文君街道的留守老人更換老化線路，還為孔明街道的獼猴桃種植戶開啟用電報裝綠色通道，現場收取用戶用電申請資料，確保用戶新裝業務一次都不跑，解決了農戶用電繁瑣、用電困難的問題，同時為用戶開展灌溉用電故障排查，累計處理各類設備問題139處。針對園區企業，工作人員還重點宣傳分時電價政策，助力企業降低用電成本。

為確保走訪工作取得實效，工業區供電所建立了一套完整的管理機制：管理人員在走訪次日進行電話回訪，確認用戶熟知臺區經理聯系方式；同時將服務質效與績效考核掛鉤，月度績效差距最高達500元?！艾F在大家走訪更用心了，因為干好干壞真的不一樣?！边@種務實管用的考核方式，有效激發了員工的工作積極性，讓優質服務真正落到實處。

迎峰備戰早，保供護民生

根據迎峰度冬工作部署，工業區供電所提前進入保電備戰狀態。十月以來，供電所組織技術骨干對供區內配電線路開展特巡，重點排查食品園區、酒業園區等關鍵用戶的供電設備?！拔覀兘梃b了前期整治24個低電壓臺區的成功經驗，今年提前兩個月啟動了隱患排查?！边\維班組長介紹。截至目前，已完成對轄區內24個重點臺區的負荷監測，并對發現的部分線路接點過熱等隱患進行了及時處理。

為提升應急響應能力，供電所進一步強化了值班紀律，確保任何時候都有經驗豐富的員工在崗待命。搶修物資提前補充到位，應急發電車保持待命狀態?！巴ㄟ^園區企業服務群，我們每天發布用電負荷預報，指導企業錯峰生產?！惫╇娝鶢I銷負責人表示。面對即將到來的用電高峰，全所員工嚴陣以待，全力保障冬季電力可靠供應。

農電守護勤，鄉村產業興

秋收時節，工業區供電所的“電力助農小分隊”活躍在田間地頭。在孔明街道的獼猴桃種植基地，隊員們挨個檢查灌溉線路和漏電保護器?！斑@段時間抽水灌溉用電量大，我們要確保線路安全可靠?！币晃徽谟涗浽O備數據的隊員說道。針對轄區內經濟作物種植特點，供電所將秋收保電與日常巡檢相結合，重點對農業合作社、家庭農場等用戶的用電設施開展專項檢查，及時消除涉農線路設備缺陷13處，全力保障農業生產用電需求。

除了保障供電，供電所更注重教會農戶安全用電。臺區經理們在走訪時，總會多囑咐幾句：“老舊的插座要及時換，濕手不要碰電器”。這些貼心提醒讓農戶們倍感溫暖。值得一提的是，供電所前期完成的低電壓治理成效明顯，今年秋收期間再也沒有出現因電壓不足導致的灌溉設備無法使用的情況?？煽康碾娏?，正悄悄改變著鄉村的生產生活方式，為鄉村振興提供了實實在在的電力支撐。

一場秋雨一場寒，但工業區供電所通過班組建設凝聚起的服務熱情卻愈發熾熱。從主動走訪到迎峰度冬，再到田間地頭的電力守護，班組建設的成果正持續轉化為服務民生、助推鄉村振興的扎實行動。立足新起點，這支隊伍將繼續把建設的“內力”轉化為服務的“動能”，用可靠的電網和優質的服務，為邛崍的萬家燈火與鄉村振興注入不竭的電力。