江西省上猶縣人民醫院：“如我在醫”進社區 健康服務暖民心

為大力踐行以人民為中心的發展思想，認真落實上級“如我+”行動要求，連日來，江西省上猶縣人民醫院高位推動，統籌協調開展“如我在醫”行動，推動醫療資源下沉社區一線，不斷提升群眾的獲得感和幸福感。

據悉，該縣人民醫院各黨支部堅持黨建引領，聯合掛點社區工作人員，聚焦周圍社區患病臥床、高齡獨居老人及殘障人士等特殊人群，圍繞就診、取藥、住院等關鍵環節開展調研和意見收集，梳理流程堵點與服務痛點。在上戶走訪過程中，該院醫護人員還結合特殊人群的健康需求，提供個體化的健康服務。

“我們以‘如我+’活動為契機，開創了‘居民反映需求、社區收集反饋、醫院診療服務’的工作模式，當社區患病臥床、高齡獨居老人或者殘障人士需要健康服務時，可以和社區工作人員反映，社區工作人員進一步了解居民的健康需求后再與醫院聯系，醫院統籌安排相關高年資醫師攜帶診療用物上門進行診療服務，不斷加深醫院與社區、醫護和居民的聯系?！痹撛旱谌h支部書記在活動階段總結時說。

“對于常年臥床的病患，有什么不舒服要去醫院就診的話實在是不方便，現在有醫師上門提供醫療服務，即省時有省錢，也讓子女在外面工作更安心?！币晃唤邮苌祥T服務的家屬感激的說道。

下一步，上猶縣人民醫院將把“如我在醫”行動的成效轉化為持續前行的動力，繼續聚焦現場掛號、排隊候診、科室檢查等逐項體驗流程細節，精準梳理出群眾就醫“堵點”“痛點”問題，通過更精準的舉措深化醫療服務變革，讓“醫患同心、服務暖心”的氛圍持續蔓延，在守護人民群眾生命健康的征程中不斷前行。

（江西省贛州市上猶縣人民醫院：駱珍玉）