流動中國新畫卷：鐵路服務彰顯“以人民為中心”的初心

今年前三季度，全國鐵路發送旅客35.4億人次，同比增長6%，再創歷史同期新高。這一亮眼成績背后，是鐵路部門堅持以人民為中心的發展思想，持續深化運輸供給側結構性改革，不斷加強旅客運輸組織的生動實踐。從春運到暑運，從節假日到日常出行，鐵路部門始終把保障旅客平安便捷溫馨出行放在首位，用實際行動為“流動中國”注入新活力，讓鐵路成為連接千家萬戶的幸福紐帶，彰顯了“人民鐵路為人民”的深厚情懷。

鐵路運輸能力持續增強，日均開行旅客列車11087列，同比增長7.1%。通過統籌高速鐵路和普速鐵路資源，用好新線新站能力，鐵路部門精準調配運力，及時在熱門方向和區段增加運力投放，圓滿完成了春運、暑運等重大運輸任務。旅游列車量質齊升，“京和號”“齊魯1號”等特色旅游列車開行1818列，實現“晝游夜行”“快旅慢游”，推動“火車向著景區開”，為旅客提供多樣化的出行選擇和高品質的旅行體驗。服務品質持續優化，互聯網訂餐站點達94個，學生、兒童、傷殘軍人等旅客享受“折上折”優惠，高鐵寵物托運和“輕裝行”服務滿足多樣化需求。這些舉措不僅讓旅客出行更便捷，更激活了旅游經濟、銀發經濟，為經濟持續回升向好注入了新動能。

鐵路服務的每一次升級，都是對“人民鐵路為人民”初心的堅守與踐行。在強降雨、臺風等極端天氣下，鐵路部門妥善應對，強化線路設備巡查監測，確保運輸安全平穩有序。從“慢火車”到高鐵，從傳統服務到智能平臺，鐵路部門始終把職工和旅客的需求放在心上，把服務做到實處。鐵路人用堅守和奉獻，保障每一趟列車的安全正點，溫暖了千萬人的旅途，也守護著每一個平凡的幸福時刻。隨著鐵路網的不斷完善和服務品質的持續提升，這張“流動的中國”畫卷必將更加絢爛多彩，書寫更多關于發展、團圓與夢想的溫暖篇章。鐵路不僅是一條條運輸線，更是一條條連接民心的幸福線、發展線，為中國經濟高質量發展注入了源源不斷的溫暖力量。（張家豐）