高鐵 “次卡” 暖民心 灣區通勤啟新篇

當清晨的復興號穿梭于粵港澳大灣區的城市群，一張小小的高鐵“計次票”“定期票”，正悄然改變著千萬人的出行方式。廣鐵集團推出的這一創新票務模式，以靈活的選擇、實在的優惠和便捷的服務，為深圳出發的跨城出行人群送上“民生禮包”，更在鐵軌之上鋪就了區域協同發展的加速跑道。

精準施策，破解通勤商旅痛點。在廣深港高鐵、廈深高鐵等熱門線路上，“朝出晚歸”的跨城通勤族和頻繁往返的商務人士曾面臨購票繁瑣、成本偏高的困擾。如今，90日內可乘 20次的計次票適配每月出行 3-5次的商旅客，30日內可達 60次的定期票則精準對接每日通勤需求，形成“頻次適配需求”的科學供給體系。對每日往返廣深的上班族而言，定期票讓單次成本從 74.5元降至 50.6元，每月最多可節省 1434元；潮汕特產生意人憑借定期票，三個月省下的費用足以覆蓋兩箱牛肉丸成本，這種“多坐多省”的梯度優惠，真正實現了民生福利的精準滴灌。

科技賦能，重塑出行服務體驗。購票環節，12306App首頁的顯眼入口讓操作一目了然，無需反復查詢車次；乘車時，身份證直刷進站取代了紙質票兌換，省去額外手續；突發情況時，免費改簽、未啟用自動退款等功能，更彰顯服務的靈活性。這種“全流程數字化”的服務模式，不僅契合了當代旅客的便捷化需求，更以技術創新降低了出行的時間成本，讓跨城出行像乘坐地鐵一樣輕松，為灣區“一小時生活圈”注入了實質內涵。

織密網絡，助力區域協同發展。目前，該票制已覆蓋廣深港高鐵、京港高鐵昌深段等 12條重點線路，連接穗港贛潮四大經濟圈，形成輻射大灣區、聯動長三角與中部地區的交通網絡。在深汕合作區建設提速、大灣區人才流動加劇的背景下，便捷的票務服務降低了要素流動成本，促進了城市間的資源互補與產業聯動。數據顯示，僅廣鐵管內相關線路就已累計服務旅客超 3741萬人次，這組數字的背后，是人才、資本、信息的加速流通，是大灣區“互聯互通”從規劃到現實的生動實踐。

從票務創新到民生改善，從服務升級到區域賦能，高鐵計次票、定期票的推出，彰顯了鐵路部門以用戶需求為導向的服務理念，更體現了國企擔當的民生溫度。隨著后續線路的持續拓展和服務的不斷優化，這些小小的“出行憑證”，必將成為串聯城市活力、凝聚灣區合力的重要紐帶，讓每一次出發都更具價值，讓每一段旅途都滿載希望，為高質量發展注入源源不斷的軌道動能。（張婷）