招商銀行東莞分行開展金融教育宣傳活動助力金融知識普及與風險防范

為深入貫徹落實國家金融監督管理總局及有關部門關于金融消費者權益保護的工作部署，提升公眾金融素養，防范金融風險，招商銀行東莞分行于2025年9月至今組織開展了系列主題金融教育宣傳活動?；顒右浴盀槊?、便民、惠民”為核心，通過線上線下融合、多方聯動的方式，創新形式、精準覆蓋，將金融知識送到千家萬戶，累計開展活動25場，覆蓋超600萬人次，打造了金融知識普及的“東莞樣板”，為構建安全、誠信的金融環境注入新動能。

三大行動筑牢金融安全防線

數字護航行動，老少新重點群體廣覆蓋?；顒泳劢估夏耆?、青少年、新市民等重點群體的差異化需求，通過線上渠道打造“零接觸”宣傳生態。針對老年人發布《避坑有招，一圖識破八大騙局》《養老金融我有一招》等長圖文，解析以房養老、虛假投資等常見騙局；針對青少年推出《大學生必看：如何識破八大陷阱》《守護金融安全，共建數字信任》等內容，分享校園貸、兼職刷單等風險防范技巧；針對新市民發布《一圖看懂個人消費貸款財政貼息政策實施方案》《警惕非法集資，守護百姓錢袋子》等宣傳材料普及金融政策，通過真實詐騙案例與趣味內容化解知識壁壘。同時，通過大字海報、短視頻等方式，將金融知識深入淺出地傳遞給廣大消費者。

網點播種行動，金葵花播種隊進萬家。以各支行網點作為線下宣傳主要渠道，通過“客戶走進來+知識走出去”雙軌策略，將金融知識植入客戶的業務流程與環境，打造“立體化”風險防范體系。一方面，各支行網點通過LED屏滾動播放宣傳標語，設置“金融知識圖書角”，電視播放《秒懂金融》系列視頻，金葵花消保講解員開展“10分鐘小課堂”等多樣化傳播形式，讓客戶在等候及辦理業務的同時潛移默化地獲取金融知識，做到讓客戶“順便看、順手拿、順耳聽”。延伸服務觸角，在客戶業務辦結后贈送特色“防蚊禮包”，提醒客戶留意登革熱、基孔肯雅熱等疾病的同時分享用卡和支付安全注意事項，將金融知識與生活場景結合，提升客戶體驗。另一方面，組織“金葵花消保講解員”走進企業、商圈、社區、學校，開展入企宣傳62次、入商圈宣傳5次、入商戶門店宣傳31次、入社區宣傳18次、入校宣傳6次，覆蓋企業員工、商戶、居民、師生等群體，累計覆蓋約3.8萬人次。

非法中介追擊行動，以案說險清朗金融生態。針對非法中介亂象，東莞分行通過“以案說險”形式揭露套路，提升公眾辨別能力。制作《非法金融中介亂象有哪些？》等長圖文，拆解“冒充銀行人員”“收取高額手續費”等騙局，并被東莞市銀行業協會、東莞市金融消費權益保護協會采稿發布。通過朋友圈轉發、網點宣傳等渠道擴大影響，助力營造清朗金融環境。

創新形式打造立體傳播矩陣

金融知識“跑”進市民生活。招商銀行東莞分行以“移動+固定”宣傳模式，讓教育宣傳口號處處見，宣傳內容人人懂。在移動宣傳方面，招商銀行東莞分行通過車身廣告形式打造流動的金融知識宣傳長廊，選取東莞兩條黃金公交線路，總覆蓋歷程達166.5公里，讓金融風險提示穿梭于城市動脈，融入市民日常生活，覆蓋人數達420萬人次。在固定宣傳方面，選擇人群聚集的市民服務中心和鴻福路口候車亭投放系列教育宣傳主題海報，讓風險防范意識成為市民出行的“同行者”。

風險防范走進千家萬戶。以腳步丈量宣傳距離，以行動傳遞溫度，在國家金融監督管理總局東莞監管分局的指導下，招商銀行東莞分行聯合東莞市銀行業協會、東莞市金融消費權益保護協會、社區網格員、黨建志愿者組成“金葵花消?！ぜt色宣講團”走進鄉村，將實用的金融知識和反詐騙技巧送到村民身邊，用真實案例守護群眾“錢袋子”。本次活動走訪了東莞市內四個鄉村，覆蓋近100個家庭。

招商銀行東莞分行以“三大行動”為支撐，構建了覆蓋廣、形式新、成效實的金融教育宣傳體系。未來，招商銀行東莞分行將持續聯動監管機構、行業協會，為建設安全、誠信的金融環境貢獻更大力量，讓金融知識“飛入尋常百姓家”，護航人民群眾財富安全。